Como asesor de seguro de gastos médicos mayores en enlace medico, te encargarás de asesorar a personas en el uso de su póliza de gastos médicos mayores, hospitales, médicos y prestadores de servicios, que se ajusten a sus necesidades y alcances de su póliza.
tu día a día incluirá prospectar, contactar y dar seguimiento a pacientes y asegurados, identificar requerimientos de médicos y administrativos, orientar y explicar con claridad las condiciones y beneficios de su póliza. También gestionarás consultas medicas, ingresos hospitalarios y resolverás dudas sobre coberturas, exclusiones, procesos de programaciones, pago directo y reembolso. Mantendrás un registro ordenado de tus gestiones comerciales y de servicio, y colaborarás con otros equipos; campañas de salud y ventas para garantizar una experiencia integral.
este es un puesto a tiempo completo, con modalidad híbrida: trabajarás parcialmente desde casa y parcialmente en las oficinas de enlace medico en tlalnepantla, mex.
requisitos
* experiencia en atención a pacientes (deseable).
* excelente comunicación verbal y escrita.
* manejo básico de herramientas digitales.
* actitud de servicio, ética profesional y responsabilidad.
* equipo propio: teléfono, computadora y conexión estable a internet.
responsabilidades principales
* brindar orientación médica telefónica y por mensajería a pacientes asegurados.
* analizar síntomas, antecedentes y necesidades para canalizar al especialista adecuado .
* explicar de forma clara el uso de la póliza de gastos médicos mayores .
* dar seguimiento a casos, autorizaciones, citas y procesos clínicos.
* mantener un trato humano, empático y profesional en todo momento.
* registrar información en el sistema y cumplir con protocolos operativos.
* colaborar con el equipo de soporte para resolver dudas y situaciones especiales.
beneficios
1. Ingresos competitivos y sin tope
* modelo 100% comisionista con pagos por cada paciente orientado y canalizado correctamente .
* no existe límite de ingresos : mientras más casos atiendas, más ganas.
* ideal para perfiles con alta motivación, disciplina y enfoque en resultados.
2. Flexibilidad total de horario
* tú decides cuándo y cuánto trabajar .
* compatible con estudios, otro empleo, consultorio o actividades personales.
* enlace médico se adapta a tu ritmo, no al revés.
3. Trabajo desde cualquier lugar
* operación remota: solo necesitas internet, teléfono y criterio clínico .
* sin traslados, sin gastos de oficina, sin tiempos muertos.
4. Capacitación continua en salud y seguros
* formación en orientación médica, gestión de casos, protocolos clínicos, seguros de gastos médicos mayores y comunicación con pacientes .
* te conviertes en un experto en navegación del sistema de salud privado, un conocimiento muy valorado en el mercado.
5. Acompañamiento y soporte operativo
* acceso a un equipo que te respalda en procesos, dudas clínicas, manejo de casos y seguimiento .
* no trabajas solo: formas parte de una red profesional que te guía para mejorar tu desempeño.
6. Impacto real en la vida de las personas
* ayudas a pacientes y familias a tomar decisiones informadas, encontrar atención adecuada y usar correctamente su seguro.
* tu trabajo genera tranquilidad, claridad y bienestar, lo que aumenta la satisfacción y la recomendación.
7. Crecimiento profesional acelerado
* oportunidad de avanzar hacia roles como coordinador de orientación, líder de equipo, capacitador o gestor de casos .
* el desempeño se reconoce con más casos, mejores comisiones y mayor visibilidad.
8. Pertenecer a una empresa líder en salud privada
* enlace médico colabora con aseguradoras de prestigio, clínicas especializadas y hospitales de alto nivel .
* tu nombre se asocia con una marca confiable, profesional y en crecimiento.
9. Desarrollo de habilidades altamente demandadas
* comunicación efectiva con pacientes.
* toma de decisiones clínicas no diagnósticas.
* gestión de crisis y orientación en momentos sensibles.
* conocimiento del ecosistema de salud privada y seguros.
10. Ambiente humano, ético y profesional
* cultura basada en empatía, claridad, responsabilidad y servicio .
* se valora el criterio, la calidad humana y el compromiso con el bienestar de las personas.