Operador(a) telefónico de laboratorio
hospital médica sur, hospital de alta especialidad, te invita a formar parte de su equipo en el área de atención telefónica a pacientes de laboratorio.
horario: lunes a sábado de 12:00 p.m. a 8:00 p.m. (descanso domingo)
ubicación: tlalpan sur
sueldo: $9,582 mensuales
requisitos:
* bachillerato concluido (certificado indispensable).
* manejo intermedio de excel y word.
* experiencia en atención telefónica y servicio al cliente.
* habilidad para comunicarse de forma clara, cordial y eficiente.
responsabilidades:
* brindar información telefónica sobre estudios de laboratorio (preparación, costos y resultados).
* elaborar solicitudes, órdenes y cotizaciones.
* programar citas y seguimiento a resultados.
* atender dudas, comentarios y quejas de pacientes.
* envío de resultados por correo electrónico.
* programación de citas telefónicas, incluyendo toma de muestras a domicilio.
ofrecemos:
* sueldo: $9,582 mensuales
* prestaciones de ley cotizando 100%
* descuento de comedor y estacionamiento
* contratación directa
competencias:
* atención al paciente
* comunicación efectiva
* organización