Ejecutivo Operativo de Daños (Compañia de Seguros)
Objetivo: Analizar y determinar si se otorga una póliza a una persona o empresa. Evaluar y examinar las solicitudes de pólizas de seguros con el fin de determinar y medir el nível de riesgos que serán asumidos por la empresa de celebrarse el contrato de seguros. Seguimiento puntual a los clientes existentes respecto a pólizas y decidir si es conveniente realizar algún cambio y proceder con la renovación.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES
Analítico, Atención al detalle, Negociación, Planeación, Comunicación asertiva, Convencimiento, Toma de decisiones, Atención al cliente, Empatía, Actitud de servicio, Escucha activa, Resolución de problemas, Manejo de crisis, Proactividad, Sentido de responsabilidad, Flexibilidad, Adaptabilidad, Tolerancia a la frustración, Paciencia, Trabajo en equipo, Trabajar bajo presión, Inteligencia Emocional, Manejo del tiempo y organización, Honestidad.
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
1. Generar cotizaciones a clientes nuevos y renovaciones.
a) Auto, Empresarial, Hogar, R.C. Contratista.
2. Elaborar comparativos.
3. Realizar el alta de anexos en pólizas de flotillas.
4. Realizar emisión de pólizas.
a) Envio de póliza emitida al cliente o ejecutivo comercial.
b) Descarga y envío de facturas.
c) Captura de póliza en SICAS.
5. Realizar la solicitud de emisión a compañía en caso de no ser posible en el portal.
6. Dar seguimiento a las renovaciones.
a) Cotizar.
b) Envío de comparativos.
7. Dar seguimiento a siniestros (carga y/o envío de la documentación).
8. Dar seguimiento a la elaboración de primas no devengadas y/o pagos duplicados.
9. Dar seguimiento a endosos: Elaboración y solicitud a compañías.
10. Brindar atención a contactos vía telefoníca y por mail.
11. Capturar las pólizas en SICAS que no se vigentes.
**Requisitos**:
Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Actuaría o Afín
Edad de 25 a 45 años
Sexo Indistinto
Experiência miníma de 3 años en en Seguros, Atención y Operación en el ramo de Autos y Daños,
Conocimiento de todos los ramos y productos de las aseguradoras y sus portales.
Procesos Administrativos
Manejo de Office y Excel
Conocimiento de CRM, deseable SICAS.
Lugar de Trabajo: Querétaro-Zona Juriquilla
Horario: L a V 8:30 am - 18:00 pm
Salario: $10,000 a $14,000 Brutos (en base a la experiência) + prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial