Ejecutivo/a de atención al cliente en península lifestyle properties, estamos en búsqueda de una persona con gran orientación al cliente, habilidades de comunicación y enfoque en seguimiento para integrarse a nuestro equipo.
¿qué harás?
brindar atención a clientes a través de llamadas, correo y mensajería generar y dar seguimiento a tickets de atención revisar estatus de procesos de postventa dar seguimiento a reportes y solicitudes aplicar encuestas de satisfacción para mejorar la experiencia del cliente ¿qué buscamos?
licenciatura concluida mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente inglés básico-intermedio manejo de paquetería office experiencia con crm y herramientas como gmail habilidades clave: empatía y actitud de servicio comunicación efectiva proactividad paciencia y tolerancia a la frustración asertividad