*ejecutivo de reservas y atención al cliente bilingüe | turismo & hospitalidad*
*choose hospitality - cdmx (juárez)*
horario: lunes a domingo con un día de descanso entre semana
9:00 a 18:00 hrs
sueldo: $9,000 netos + bono mensual ($1,000) + comisiones por ventas
modalidad: presencial
sobre la vacante
buscamos un(a) *ejecutivo(a) de reservas con inglés intermedio/avanzado*, apasionado por el turismo, la atención al cliente y las ventas. Serás la voz de nuestra marca para los viajeros nacionales e internacionales que reservan alojamiento tipo airbnb, tours y transportes privados en cdmx y otros destinos clave.
*requisitos*:
- *inglés intermedio a avanzado* (para atención directa con clientes internacionales)
- experiência mínima de *1 año en atención al cliente o turismo* (airbnb, booking, hoteles, agencias)
- manejo de plataformas como *airbnb, booking, expedia o similares*:
- habilidades de *venta, comunicación y resolución de problemas*:
- escolaridad: carrera técnica o profesional trunca/concluida (turismo, administración o afines)
funciones
- atención directa a huéspedes nacionales e internacionales
- confirmación y gestión de reservas (airbnb, booking, etc.)
- coordinación de tarifas, calendarios y políticas
- seguimiento a pagos, cancelaciones, cambios y check-ins/check-outs
- *upselling* de tours, transportes y paquetes turísticos
- reportes de ingresos, ocupación y satisfacción
- apoyo en logística operativa y coordinación con limpieza/mantenimiento
ofrecemos
- sueldo base neto mensual: $9,000 mxn
- bono de productividad mensual: $1,000
- *comisiones por ventas* de servicios turísticos
- prestaciones de ley desde el primer día
- capacitación continua en hospitalidad digital
- oportunidades reales de crecimiento
- excelente ambiente de trabajo
¿te interesa?
postúlate con tu cv actualizado. Si cumples con el perfil, te contactaremos en breve.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 - $10,500.00 al mes
beneficios:
- teléfono de la empresa
pago complementario:
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial