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Líder de productos financieros y servicio al cliente - galerias metepec

Metepec, Hgo
C&A Mexico S De Rl
Responsable servicio cliente
Publicada el 11 marzo
Descripción

¡sabemos que quieres ser parte del mundo de la moda!
c&a ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países y contigo llegaremos a mucho más.
posición
líder de productos financieros y servicio al cliente
estamos buscando tu experiencia en créditos y productos financieros, con tu talento desempeñarás un rol muy importante para la compañía ya que podrás asegurar el cumplimiento de todos nuestros objetivos enfocados a los productos financieros internos mediante el seguimiento de promoción y colocación de nuestras tarjetas, brindándole oportunidades de pago a nuestros clientes.
requisitos
licenciatura en administración, economía, finanzas o afín.
(trunca o conluida)
experiencia previa en jefatura, gerencia, supervisor de equipos comerciales o puesto similar relacionado con el servicio a clientes.
enfoque en resultados, liderazgo, capacidad numérica, capacidad de ejecución.
educación superior – licenciatura
2 años de experiencia
edad entre 18 y 99 años
responsabilidades
gestionar al equipo de promoción y garantizar que conozcan los procesos, así como las políticas de crédito vigentes, las cuales los ayuden al ofrecer y colocar productos financieros.
garantizar que los equipos de cajas y sac promocionen y coloquen productos financieros, mediante el aprovechamiento de oportunidades, así como cross selling, apegándose en todo momento a políticas y procesos vigentes.
garantizar la correcta operación, transaccionalidad y servicio a clientes de productos financieros en las áreas de cajas y sac conforme a políticas de crédito, procesos vigentes y estándares de servicio.
garantizar el cumplimiento de los objetivos de rfs (comerciales, operativos y de servicio), mediante la gestión diaria de su equipo de trabajo y la correcta administración de recursos.
oferta
excelente sueldo base + bono por cumplimiento
prestaciones de ley
fondo de ahorro al tercer mes
pago de manera semanal
seguro de vida
descuento en tus compras en c&a
jornada laboral completa 9 hras 2 días de descanso (descanso rolado)
disponibilidad de horario (rolar turnos)
zona a laborar: galerías metepec
contamos con beneficios atractivos para ti, como un sueldo y prestaciones competitivas y un excelente ambiente laboral.
¿para qué esperar más?
postúlate
¡y forma parte de nuestro equipo de c&a méxico!
#j-*-ljbffr

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