Y detalle de las actividadesResumen del puestoEstamos desarrollando una aplicación de comunicaciones segura que mantiene conectadas a las agencias de seguridad pública cuando más importa, y necesitamos a alguien incansable, centrado y listo para superar los límites.Serás una pieza clave de una empresa tecnológica en crecimiento, ayudando a los usuarios, manteniendo los sistemas actualizados y asegurándote de que las tareas diarias se desarrollen sin problemas.Este puesto es perfecto para alguien que busca un equilibrio entre la atención al cliente, la resolución de problemas técnicos básicos y la administración empresarial.ActividadesAtención al cliente y soporte.Responder a las consultas de los usuarios de forma amable y profesional.Mantener y actualizar las cuentas de usuario, la base de datos de usuarios, los contratos y los acuerdos de servicio.Brindar soporte básico de TI a los usuarios (por ejemplo, acceso a cuentas, resolución de problemas generales).
Ayudar a gestionar la documentación y las guías para los clientes.Operaciones y Administración.Asistir con tareas financieras básicas.Organizar registros digitales y mantener la documentación empresarial.Ayudar a que nuestras operaciones diarias funcionen sin problemas en las diferentes áreas de la empresa.Experiencia y requisitosHabilidades y RequisitosLicenciatura en Administración de Empresas, TI o un campo relacionado.Dominio de idioma inglés (escrito y hablado)Experiencia con Google Workspace, Microsoft Office y herramientas de CRM/gestión de proyectos.Capacidad para mantener la confidencialidad y gestionar información sensible de forma profesional.Conocimientos básicos de resolución de problemas de TI.Organizado, confiable y con habilidad para gestionar múltiples tareas.Excelente comunicación verbal y escrita.Orientado a los detalles y te gusta mantener las cosas ordenadas, claras y orientadas al progreso.OfrecemosSalario $22,000–$25,000 peso brutos mensuales (pago semanal)Horario: Lunes a viernes, de 6:00 a 15:00 hrsPrestaciones de ley.IMSS, INFONAVIT, FONACOT.Oportunidades de desarrollo profesional.Cursos de inglés en línea pagados.Disfruta de tus dias de vacaciones proporcionales.BeneficiosBeneficios de acuerdo a la LFTNúmero de vacantes 1Área Informática/Sistemas/TI/Programación/SoftwareContrato PermanenteModalidad PresencialTurno DiurnoJornada Tiempo CompletoHorarioTiempo completoLunes a viernesEstudios Carrera con título profesionalInglés Hablado: Avanzado, Escrito: AvanzadoDisponibilidad p.
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