*objetivo del puesto*
garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa equipos de cómputo,redes y sistemas de conectividad brindando soporte técnico oportuno a todas las sucursales, con el fin de minimizar tiempos de inactividad y mantener la operación comercial sin interrupciones.
*actividades y responsabilidades*
- instalación, configuración y formateo de equipos de cómputo (hardware y software).
- configuración de módems, routers y equipos de red en sucursales.
- instalación y configuración de clientes vpn para acceso remoto seguro.
- administración básica de google workspace: creación de cuentas, grupos y permisos.
- cableado estructurado y conexiones de red en puntos de venta.
- diagnóstico y reporte de problemas de software; escalación a proveedor cuando aplique.
- creación y gestión de usuarios en servidor.
- apoyo en proyectos de expansión tecnológica o apertura de nuevas sucursales.
*requisitos del puesto*
escolaridad técnico o licenciatura en informática, sistemas o afin (trunca aceptable con experiência)
experiência mínimo 1 año en soporte técnico o help desk
conocimientos técnicos
windows, redes tcp/ip, active directory básico, google workspace, vpn
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial