Asesor de cobranza telefónica – mobo
mobo es empresa líder mexicana en el diseño, distribución y comercialización de accesorios celulares. Con más de 20 años en el mercado, hoy la empresa está en un momento de evolución para transformar su cultura en la que innovar, ser ágiles, proactivos y desarrollar a nuestro talento son valores fundamentales para seguir potenciando el crecimiento de la empresa.
Responsabilidades
generar llamadas para la recuperación de cartera.
Asegurar el cumplimiento de los kpi´s de forma individual para el logro de objetivos.
Atender tickets.
Cargar envíos de llamada.
Cerrar diarios y mensuales.
Concentrar información de distintas bases para la elaboración de reportes en excel.
Requisitos
estudios: bachillerato concluido (mínimo).
Experiencia: 1 año realizando cobranza telefónica.
Excel intermedio (tablas dinámicas, cruce de datos).
Habilidades
atención al cliente.
Enfoque a resultados.
Negociación.
Compensación y beneficios
salario base + comisiones.
Prestaciones de ley y superiores a la ley: vales de despensa, fondo de ahorro, caja de ahorro, aguinaldo progresivo, seguro de vida.
Beneficios adicionales: descuentos en gimnasios, telemedicina, tiendas mobo shop, convenios con comercios y universidades.
Zona de trabajo: cdmx, modalidad presencial (lunes a sábado).
Asesor de cobranza – totalplay
por expansión totalplay solicita un asesor de cobranza para atención a clientes y seguimiento a cartera.
Responsabilidades
realizar la cobranza domiciliaria de las cuentas asignadas.
Llenar formatos físicos y electrónicamente de las visitas.
Negociar con clientes.
Reactivar servicios.
Sobrescribir no haber laborado en grupo salinas.
Requisitos
experiencia en cobranza telefónica.
Bachillerato concluido.
Disponibilidad de horario.
Compensación y beneficios
sueldo base de $9,000 mensuales.
Bono variable de entre $6,000 a $12,000 mensuales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación pagada.
Estabilidad laboral.
Seguro de vida.
Tipo de puesto: tiempo completo, horario incluidos fines de semana.
Asesor de cobranza telefónica preventiva – atc
¡prepáremos tu capacitación! Se requiere asesor de cobranza telefónica preventiva.
Responsabilidades
realizar llamadas telefónicas a clientes.
Recuperación de cartera vencida.
Negociación con clientes morosos.
Manejo de reportes en sistema.
Requisitos
experiencia mínima de un año en cobranza de recuperación de mora.
Experiencia mínima de un año en atención al cliente vía chat y telefónica.
Mínimo bachillerato concluido con certificado.
Excelente ortografía y redacción.
Compensación y beneficios
sueldo de $8,000.00 a $12,000.00 al mes.
Bono de permanencia y productividad.
Trabajo desde casa después de 3 meses.
Beneficios: bebidas gratis, opción a contrato indefinido, teléfono de la empresa.
Turno de 8 horas.
Ejecutivo de cobranza
se busca ejecutivo de cobranza con experiencia en análisis de problemas y actitud de servicio.
Requisitos
6 meses de experiencia en cobranza telefónica.
Experiencia indispensable en cobranza telefónica.
Secundaria terminada.
Habilidad para negociar y facilidad de palabra.
Manejo de pc básico.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Responsabilidad, proactividad y enfoque al cliente.
Compensación y beneficios
salario garantizado de $8,500 + comisiones sin tope.
Comisiones por recuperación de cartera.
Turno mixto y vespertino; descanso en fin de semana.
Prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, aguinaldo).
Programa de referidos, servicio de comedor interno, servicio médico interno.
Caja de ahorro.
Instalaciones en buen estado y capacitación constante.
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