Vacante para la empresa tres r en torreón, coahuila de zaragoza vacante: jefe de servicio al huésped ubicación: periférico raúl lópez sánchez, residencial el fresno, torreón, coah. Sueldo: $14,000 mensuales beneficios adicionales: bono cuatrimestral fondo de ahorro del 10% horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. funciones principales: supervisar la atención personalizada al huésped desde su llegada hasta su salida. Resolver quejas o solicitudes de manera ágil y profesional. Coordinar con otros departamentos para garantizar un servicio de excelencia. Monitorear la calidad del servicio y asegurar altos estándares de hospitalidad. Elaborar reportes de satisfacción y seguimiento a comentarios de huéspedes. Capacitar y liderar al equipo de recepción, concierge y botones. requisitos: experiencia previa en hospitalidad o atención al cliente (preferentemente en hotelería). Actitud de servicio, liderazgo y capacidad para resolver conflictos. Excelente presentación y habilidades de comunicación. Manejo de herramientas básicas de oficina y software hotelero (deseable). Postúlate enviando tu cv por este medio! ¡forma parte de una cadena con enfoque en calidad y servicio excepcional! nivel de educación deseada: media superior nivel de experiencia deseada: nivel inicial función departamental: atención al cliente industria: hotelería esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: