*general information*:
- country/region- mexico- province/city- riviera maya- location- rosewood mayakoba- department- talent and culture- job type- full-time permanent*alcance*
teniendo en cuenta el constante cambio del mercado y para la mejora de su propia carrera el ser polivalente y manejar varias tareas es esperado imperativamente. Para asegurar la operación y el servicio del hotel se podrán dar cambios lateralmente a otras áreas a mediano o largo plazo con o sin ningún aviso.
Usted tendrá, así como también, estar preparado para aceptar alguna otra tarea con o sin alguna prioridad posible.
*funciones básicas*
asistir al director y al gerente de recursos humanos en las funciones del departamento, contribuir al logro efectivo de los objetivos de la organización, de acuerdo con la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de rosewood._ _
*deberes y responsabilidades*
- dar la bienvenida a todos los empleados y recibir sus peticiones.
- atender y tomar las llamadas telefónicas.
- actualizar los expedientes de los empleados.
- realizar constancias, cartas y trámites de los empleados.
- apoyar a la realización de eventos.
- llevar el proceso y dar seguimiento a los seguros de gmm (gastos médicos mayores) del comité ejecutivo y operativo. De igual manera de los seguros de vida, tanto altas como bajas.
- realizar brigadas de tarjetas de salud, del imss en caso de que se requiera
- control y seguimiento del transporte de personal
- realizar recorridos por las áreas del corazón de la casa
- tramitar tarjetas de vales de despensas para las de nuevos ingresos y reposiciones.
- captura de incapacidades y permisos especiales en el sistema de rh
- llenado de formatos de riesgo de trabajo, así como la respuesta y alta del mismo.
- actualizar el tablero de vacantes
- distribuir y archivar los documentos.
- actualizar los registros de los diferentes programas.
- elaborar reportes diarios, semanales y mensuales.
- realizar requisiciones de papelerías.
- realizar requisiciones de cheques.
- realizar los expedientes de los empleados de nuevo ingreso.
- actualizar la base de datos de los empleados.
- mantener un conocimiento y cumplimiento total de las políticas departamentales / procedimientos / y estándares.
- mantener un conocimiento completo del correcto mantenimiento y uso del equipo. Usar el equipo solo para lo que fue diseñado.
- mantener relaciones positivas con los asociados en todo momento.
- resolver quejas de los asociados garantizando su satisfacción.
- verificar y mantener la limpieza y la organización de las áreas asignadas para trabajar.
- mantener un conocimiento completo del sistema de administración de la propiedad y los manuales de procedimientos.
- armar y organizar su estación de trabajo con los suministros proporcionados, formatos y materiales.
*about us*:
- since its grand opening in 2008, rosewood mayakoba beckons guests in search of the ultimate escape. Inspired by mayan traditions, this 620-acre resort enclave sits along a mile‐long arc of white caribbean sand, nestled just north of the picturesque waterfront town of playa del carmen. Designed to blend harmony with natural landscapes, rosewood mayakoba is an oasis of luxury offering 129 suites with private plunge pools, garden showers, individual docks and the finest modern design and details. For further peace of mind, the resort is built to abide by the highest of eco-standards, offering indulgence with awareness, and has received the rainforest alliance certification. Rosewood mayakoba takes guests on an exclusive trip of a cultural immersion. From the ruins of mayan civilization to the lush natural landscape, riviera maya is the perfect destination for art lovers and culture buffs. For fashionistas, shopping in playa del carmen and cancun promises a luxurious and fun experience. Scattered along gilded avenues are the authentic markets that showcase an impressive mix of only the best mexican handicrafts and silverware.