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(uj476) | ejecutivo telefónico atc/aclaraciones bancarias/$10,000+bono $2,000

Álvaro Obregón, D.F.
Grupo Nach
Publicada el 12 septiembre
Descripción

EJECUTIVO ATC/ACLARACIONES BANCARIAS

Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.

Requisitos del puesto:

- Licenciatura trunca, en curso o concluida.
- Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).

Responsabilidades del puesto:

- Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
- Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.

Prestaciones y beneficios adicionales:

- Salario base $10,017 mensuales Brutos + bono $2,000
- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
- Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
- Estabilidad laboral y plan de carrera.

Jornada Laboral:

- Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado)

Horario laboral: 15:00 hrs - 23:00 hrs

Ubicación del puesto:

- Cda. Relox 16, Col Chimalistac, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01070, CDMX.

Estación de metrobus Dr. Gálvez

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