Ejecutivo atc/aclaraciones bancarias
banco azteca, se encuentra en búsqueda de agentes de atención al cliente, para el área de aclaraciones de operaciones bancarias.
requisitos del puesto:
* licenciatura trunca, en curso o concluida.
* experiencia mínima de 6 meses en áreas de aclaraciones bancarias o atención bancaria en instituciones financieras o call center (atc, cobranza temprana).
responsabilidades del puesto:
* atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
* realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
* realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.
prestaciones y beneficios adicionales:
* salario base $10,017 mensuales brutos + bono $2,000
* prestaciones de ley: imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
* prestaciones superiores: seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
* estabilidad laboral y plan de carrera.
jornada laboral:
* lunes a domingo (1 día de descanso rolado)
horario laboral: 15:00hrs - 23:00hrs
ubicación del puesto:
* cda. Relox 16, col chimalistac, alcaldía álvaro obregón, c.p. 01070, cdmx.
estación de metrobus dr. Gálvez
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