Requisitos y responsabilidades (conjunto de vacantes)
requisitos: carrera técnica y/o licenciatura terminada o trunca; mínimo 1 año de experiência en call center; total disponibilidad de horario, turnos rotativos, fines de semana; excelente comunicación oral y escrita; inglés básico.
responsabilidades: atender llamadas de relacionadas al servicio y/o productos manejados; atender reclamos de clientes; acatar a tiempos de respuesta y atención preestablecidos; generar reportes solicitados por clientes.
habilidades: manejo de office; trabajo en equipo; apegado a normas; alto sentido de compromiso y responsabilidad.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $13,000.00 al mes
horario: rotativo
preguntas de postulación: ¿estas estudiando actualmente? ¿tienes completa disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana? ¿actualmente resides en monterrey o su área metropolitana?
representante de servicio al cliente
requisitos: preparatoria o licenciatura; experiência en servicio a clientes como primer contacto de la empresa; ingles intermedio; licencia de conducir vigente.
actividades y responsabilidades: comunicacion directa con cliente; recepcion de documentos y facturas; informar de requerimientos de venta a produccion y compras; seguimiento con el cliente venta diaria; informar a contabilidad venta diaria para elaboracion de facturas; entrega de documentos al cliente y revisar fecha de pago de facturas; llevar control de uso de automovil; comunicacion con gerente sobre requerimientos y necesidades; revisar pruebas y calidad de nuestros productos; seguimiento en conjunto con area de compras para la elaboracion de reportes; control de inventario y lotes de productos; otras actividades asignadas por jefe directo.
habilidades y aptitudes: negociacion; liderazgo; responsable; organizado.
ofrecemos: pago quincenal; prestaciones de ley; trabajo lunes a viernes.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
horario: turno de 10 horas
prestaciones: uniformes gratuitos
consideraciones ante el covid-19: uso de cubrebocas, toma de temperatura
educación: bachillerato terminado (deseable)
idioma: ingles (deseable)
lugar de trabajo: una ubicación
observación: este bloque adicional describe un rol de representante de servicio al cliente en otra empresa, con requisitos y responsabilidades distintas.
representante de servicio al cliente (telemecanique/yageo)
descripción de la empresa: telemecanique sensors es una marca global en sensores para automatización industrial; parte del grupo yageo. Posición a tiempo integral, 100% presencial en monterrey, nl.
requisitos: experiência de más de 3 años en ventas y soporte; capacidad de mantener conversaciones eficaces; excelente proficiencia en portugués e inglés.
responsabilidades: soporte por teléfono, email, chat y formulario web; información comercial y de pedidos en fase de pre-venta; asegurar satisfacción del cliente; comunicación eficaz con clientes internos y externos; gestionar solicitudes y reclamaciones en tiempo; aprovechar catálogo de productos para generar pedidos; entender y anticipar necesidades del cliente; enfoque en la experiencia total del cliente y ciclo de vida.
calificaciones: portugués e inglés avanzado; gestión de casos de clientes; defensa de soluciones tecnológicas; enfoque en el cliente; colaboración en entorno internacional; formación y aprendizaje continuo.
sobre el grupo yageo: descripción de la empresa y beneficios. Lugar de trabajo: monterrey, nl.
ofrecemos: prestaciones superiores a la ley, entorno de vanguardia, capacitación, flexibilidad laboral, cultura respetuosa.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $17,000.00 - $23,000.00 al mes
horario: lunes a viernes
prestaciones: seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, servicio de comedor, vacaciones/pagos, vales de despensa
educación: licenciatura terminada (deseable)
experiência: servicio al cliente 1 año (deseable); sap 1 año (deseable)
idioma: inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: in person
hospital veterinario lomont – sucursal la rioja
solicita representante de servicio al cliente. Requisitos: preparatoria terminada; experiência mínimo 1 año en servicio al cliente; habilidades: facilidad de palabra; gusto por las mascotas; vivir cerca; no estudiantes; sexo femenino; experiencia en caja chica, facturación, cortes de caja; horario: lunes a sábado 11:30 am a 9 pm (rotativos); disponibilidad de cubrir 2 domingos al mes; ofrecemos: $3,000 por semana brutos; prestaciones de ley.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $3,000.00 a la semana
horario: turno de 8 horas
educación: bachillerato terminado (deseable)
experiência: servicio al cliente 1 año (deseable)
perfil adicional: a telemecanique sensors é uma marca global; descripción del negocio y posición a tiempo completo en monterrey.
requisitos (telemecanique/yageo):
* experiência de más de 3 años en ventas y solución/soporte
* capacidade de mantener conversas eficazes
* português e inglés avanzado
responsabilidades (telemecanique/yageo):
* soporte por teléfono, e-mail, chat y formulario web
* información comercial y de pedidos en pre-venta
* garantizar la satisfacción del cliente
* comunicar eficazmente
* gestionar solicitudes y reclamaciones
* utilizar catálogo de productos para generar órdenes
* entender y anticipar necesidades del cliente; experiencia total
calificaciones/competencias (telemecanique/yageo):
* português e inglês avanzado
* gestión de casos
* defensor de soluciones
* enfoque en el cliente
* colaboración internacional
* formación continua
sobre grupo yageo: detalles y números, etc.
privacidad y avisos legales: aviso de privacidad y declaraciones aplicables.
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