Empresa de turismo y arrendamiento vehicular solicita:
asistente operativo y ventas mostrador.
principales tareas y responsabilidades:
1. Atención al cliente.
* orientación a clientes de mostrador, vía telefónica y whatsapp.
* brindar informes sobre los servicios en general, requisitos, disponibilidad, paquetes e información puntual según sus necesidades e intereses.
* seguimiento post-venta hasta el cierre de la venta, culminación y/o entrega del servicio.
2*. Gestión administrativa.*
* capturar cotizaciones en formularios digitales.
* registrar y dar seguimiento a clientes en sistema.
* actualización de datos conforme a la actividad diaria.
* elaboración de reportes de avance e información de manera constante.
3. Arrendamiento de vehículos.
* coordinación y ejecución para entregas y recepción de los vehículos.
* revisión de checklist en la entrega y recepción de los vehículos (combustible, kilometraje, limpieza y daños en general).
* recabar evidencia fotográfica del estado del vehículo, así como los comentarios del cliente acerca de la unidad y/o servicio.
* reportar incidencias o anomalías al jefe inmediato.
4. Ventas y promoción.
* elaborar cotizaciones de viajes, paquetes turísticos y traslados.
* impulsar las ventas ofreciendo opciones adecuadas al perfil del cliente.
* contribuir al cumplimiento de objetivos de ocupación y venta mensual.
5. Comunicación y coordinación interna.
* comunicación asertiva con el equipo de trabajo.
* solicitar oportunamente insumos y/o recursos necesarios para la operación.
* apoyo en la organización general de la oficina y control de documentación.
requisitos:
* residir cerca de la zona de trabajo (indispensable).
* bachillerato o preparatoria concluida.
* experiencia en turismo o agencia de viajes (deseable).
* 1 año en atención al cliente, administración o ventas.
* 1 año en oficina comprobable (deseable).
* licencia de conducir (deseable).
conocimientos básicos:
* manejo de computadora, correo electrónico y herramientas digitales en general.
* conocimiento en sistemas administrativos o crm (odoo deseable).
habilidades y competencias:
* puntualidad.
* responsabilidad.
* buena presentación.
* facilidad de palabra.
* iniciativa y proactividad.
* honestidad y compromiso con la empresa.
ofrecemos:
* horario lunes a viernes 09:00 am – 06:00 pm (1 hora para consumo de alimentos).
sábado 09:00 am – 02:00pm (medio tiempo)
* $8,500 mensuales.
* aguinaldo.
* vacaciones y prima vacacional.
* apoyo económico o en especie por enfermedad.
* teléfono de la empresa.
* comisiones en agencia de viajes.
* bonos por desempeño y cumplimiento de metas.
* bonos por ocupación en renta de autos.
postulate a través de este medio con tu cv, los cv de la plataforma no serán tomados en cuenta.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $8,500.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* teléfono de la empresa
pregunta(s) de postulación:
* ¿a cuanto tiempo resides de san rafael, tlalnepantla de baz, estado de méxico?
experiencia:
* oficina: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial