Resumen del puesto
Buscamos a una persona dinámica, responsable y con actitud de servicio para unirse al equipo de
Tatán Pedregal
, un actual concepto de panadería y café de venta rápida. Su misión será encargarse de la atención directa al cliente, gestión del punto de venta y apoyo en las operaciones diarias del local.
Para triunfar en este puesto se necesita energía, iniciativa y orientación al cliente, ya que será la cara de la marca frente a los consumidores. Este rol es clave dentro de la empresa porque asegura la experiencia de calidad que distingue a Tatán y conecta directamente con la satisfacción de nuestros clientes.
Responsabilidades
Atender y asesorar a clientes con amabilidad, transmitiendo la esencia de la marca Tatán.
Manejar el proceso de venta: cobros, caja, preparación sencilla de bebidas y despacho de pan.
Mantener el local en óptimas condiciones de limpieza y presentación.
Coordinar pedidos digitales y asegurar que las entregas se gestionen correctamente.
Apoyar en el control básico de inventario y reposición de producto.
Garantizar el cumplimiento de horarios de apertura y cierre.
Representar los valores de Tatán con profesionalismo, empatía y responsabilidad.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, retail o alimentos y bebidas (deseable).
Excelentes habilidades de comunicación oral y trato con personas.
Actitud proactiva, organizada y con disposición para resolver problemas.
Compromiso y puntualidad (horario de lunes a viernes, 9:00 a 18:00).
Gusto por el pan, el café y el trabajo en equipo.
Escolaridad mínima: bachillerato concluido.
Manejo básico de caja o terminal de cobro (deseable, no indispensable).
📌 Jefe De Cafetería
🏢 Grupo Tatan
📍 Ciudad de México