En nuestro equipo de liderazgo, estamos buscando un profesional apasionado y determinado que quiera ser el jefe de nuestra tienda en metepec. Su objetivo principal será garantizar operaciones impecables, motivar al equipo y brindar la mejor experiencia al cliente.
* fomentar una cultura de excelencia en el servicio al cliente
* realizar el seguimiento de inventarios diarios y mensuales para asegurar una adecuada gestión de stock
* gestionar kpis (ventas, margen, merma, nps) para evaluar el desempeño de la tienda
* dirigir a personal en funciones como capacitación, desarrollo y retención para mantener un alto nivel de satisfacción laboral
* asumir actividades administrativas y reportes de venta cortes, arqueos y depósitos bancarios
* motivar, supervisar y guiar al equipo para lograr los objetivos establecidos
para desempeñar este rol con éxito, se requiere:
* una licenciatura terminada en carreras relacionadas con turismo, administración o gastronomía
* experiencia en ventas de tienda, atención a clientes y manejo de caja
* gestión de personal con habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva
* estabilidad laboral y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
* gran interés por interactuar con la gente y capacidad para cargar y descargar cajas
* habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva