Habilidades:
- aptitudes de liderazgo
- creatividad para alcanzar objetivos
- servicio al cliente
- comunicación y negociación
- adaptación a cambios
- ingles 90%
funciones:
- manejo de agenda de gerencia general
- captura de quejas y sugerencias de huéspedes en sistema
- elaboración de requisiciones de almacén y órdenes de compra
- realiza y modifica las reservaciones de habitaciones individuales en el sistema
- realiza y modifica las reservaciones de habitaciones grupales en el sistema
- captura el alta de convenios y tarifas especiales en el sistema así como cualquier modificación a los mismos.
- recepción y control de cartas garantía y cupones de reservaciones.
- apoyo en envío de cotizaciones de eventos para algún ejecutivo.
- atención personalizada a clientes que llegan directamente a oficina solicitando informes y cotizaciones de tarifas convenio, grupos y banquetes.
- elaboración de los reportes.
- mantiene actualizado en intranet lo siguiente:
- chart de grupos
- porción de mercado diaria en pájaro madrugador
- comparativo de porción de mercado
entre otros.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $14,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial