Responsable de proveer soporte técnico y ayudar en resolver incidencias con software, hardware, conectividades etc, actuando rápida y eficazmnete para que otros empleados puedan continuar con su productividad; solucionando cualquier fallo y realizando mantenimientos preventivos.se debe tener compresión solida de sistemas de redes y operativos teniendo excelente comunicación con los demás empleados.identificacion y solucion de problemas nivel 1, 2 y 3mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computoalta y baja de usuarios y equipo de computorevision activa y proactiva ante posibles brechas de seguridadsoporte tecnico en sitio y remotogestion de permisos para el control de accesoscontacto con proveedores y compras de equipo de computoconexiones entre equipos de capa 2 y capa 3conocimientossistemas operativos windows 10, windows 11 y windows serverconfiguracion y mantenimiento de impresorascableado estructurado y equipos de redmantenimiento de hardwareconocimiento basico de pbxconocimiento basico de redes lan, wlan, vpninteres en los sistemas informaticoshabilidades analiticas y de comunicacionatencion al clientepensamiento criticoingles avanzado (leido, escrito y hablado)#j-*-ljbffr