Soporte técnico hardware software redes zona norte (ecatepec de morelos)

vacante para la empresa people hackers en ecatepec de morelos, estado de méxico

quienes somos – nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes noc, seguridad soc, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como cisco, dell, aruba, ho, checkpoint, etc.

¿por qué nosotros?

nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como cuidar el balance de vida.

• capacitarte en diversas tecnologías de redes y seguridad
• recibir coaching y formación de líderes de proyecto
• experiência en gestión de clientes y servicios

nuestra oferta

ingreso de 10,000 pesos libres, contratación directa, prestaciones ley.

• horario: lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m. y sábado medio día presencial (rolado por semana)
• zona de trabajo: zona norte (periférico naucalpan y miguel hidalgo) con pago de viáticos cuando aplica

¿qué buscamos?

• 1 año de experiencia como support técnico nível 1, nível 2, soporte técnico, soporte en sitio, ingeniero en sistemas, help desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, service desk, mesa de ayuda
• 1 a 2 años gestión de mantenimiento preventivo y correctivo a pc, laptops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas cctv, dvr, accesos biométricos zktime e ivms*, cableado, fibra, etc.
• 1 a 2 años en soporte a paquetería (office 365, gsuite), correo electrónico (outlook, gmail), plataformas de colaboración (zoom, teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (aspel, contpaqi, crm, erp, etc.)
• 1 a 2 años de experiencia en soporte a redes (access point, routing, switches, wireless, telefonía ip, etc) atención a incidencias, problemas de conexión, etc. Ideal manejo o administración de algún firewall: checkpoint, cisco, sonic wall, aruba, etc.
• muy deseable manejo de ivr, pbx, configuración de los teléfonos, creación de cuentas ionos, 365, vesta, etc.
• conocimientos de windows desktop desde vista y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, toolkit, etc.
• conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico.
• experiência en so windows server desde su versión * hasta *, gestión de dependencias como directorio activo, rms, políticas, dns, dhcp, paquetes de datos, etc.

nível de educación deseada

superior – trunco

nível de experiencia deseada

nível inicial

función departamental

tecnología / internet

industria

telecomunicaciones

habilidades

• wifi vlan lan wan nac
• noc redes soporte vpn
• biométrico voip teléfonos
• cableado software ap
• windows hardware pc