Coordinador de recursos humanos| psicología del trabajo
ecu worldwide es el nvocc más grande de méxico y ofrece 22 rutas comerciales de exportación directa y 49 rutas comerciales de importación directa. Somos parte integral del panorama del transporte y la logística mexicano desde 1988.
nuestro equipo de ventas se está expandiendo y estamos buscando a nuestro próximo lcl senior sales support executive para unirse a nuestra gran familia. Reportando indirectamente a la dirección comercial, nuestro sr. Sales support será una pieza clave en el desarrollo y ejecución de la estrategia comercial de la compañía. Este rol requiere habilidades analíticas, enfoque al detalle, comunicación efectiva y compromiso con el servicio y la calidad del mismo.
* contar con al menos 4 años de experiencia laborando en un nvocc o freight forwarder en un puesto similar. (preferente experiencia en pricing)
* nivel de inglés avanzado.
* lic. en negocios internacionales, comercio internacional o afín.
* conocimiento en logística internacional carga lcl/ fcl, ltl/ ftl, aéreo, estrategias de ventas, servicio al cliente, uso de crm, zoom y office.
principales responsabilidades del puesto:
1. acciones comerciales diarias para promocionar y vender trade lane focus en curso de promoción.
2. responsable de ventas internas de clientes casa y desarrollo mediante ventas telefónicas y por email, agilizando los cierres comerciales de cada oportunidad de negocio spot identificado.
3. toma de decisiones para cierres efectivos de cotizaciones, anticiparse a recordatorios y ser eficiente en tiempo de respuesta para garantizar ser la mejor opción para los clientes que nos brindan oportunidades.
4. asesorar y apoyar a cada cliente del uso de la plataforma de ecu360.
5. apoyar en campañas masivas mediante el uso de crm.
6. hacer cotizaciones spot mediante uso de ecu360.
7. elaborar reportes de cotizaciones para visitas de su comercial a cargo.
8. participar en actividades comerciales.
9. reportar errores o mejoras de los diferentes sistemas a los escritorios globales para participar activamente en las mejoras continuas de nuestras herramientas.
10. actividades administrativas propias del área comercial como lo son reportes y participación en juntas corporativas.
prestaciones y beneficios adicionales:
* sueldo competitivo + comisiones
* integrarte a un equipo comercial regional, con alto impacto en el negocio logístico
* prestaciones de ley y superiores (fondo de ahorro, gastos médicos, reembolsos de apoyo, totalpass, vacaciones superiores)
* seguro de gastos médicos mayores
* plan híbrido de trabajo
* oportunidades de desarrollo profesional
* ambiente colaborativo y dinámico en una empresa global
si tienes experiencia en soporte comercial y quieres unirte a un equipo dinámico, esta oportunidad es para ti.
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