*gerente tarjeta débito*
*propósito del puesto*:
enfocado en incentivar el uso del débito a través de estrategias, alianzas comerciales relevantes y procesos operativos efectivos.
Principales responsabilidades:
- responsable del producto tarjeta de débito en su imagen, inventarios, operación, entregas a clientes
- estrategia de marketing para incentivar el uso de la tdd
- plan de comunicación a lo largo del ciclo de vida
- mejora de procesos para optimizar la experiência del cliente
- seguimiento y atención de quejas
- búsqueda de beneficios en favor del cliente al usar su tdd.
- responsable de liderar proyectos que requieren la coordinación entre muchas áreas para lograr el incremento en la facturación y uso o mejora en la experiência del cliente
- indispensable trabajar en equipo para el cumplimiento de objetivos comunes.
Principal reto:
hacer de débito el principal medio de pago de los clientes, por medio de una oferta robusta y permanente de beneficios que incentiven el uso de los clientes.
Conocimientos y experiência:
- capaz de desarrollar estrategias y generar ideas innovadoras para fortalecer el producto
- habilidades de negociación
- coordinación de equipos multidisciplinarios
- auto gestión
- proactivo
- analítico
- multi-task
- trabajo en equipo
- comprometido
- uso de software institucional, con conocimiento avanzado en power point.
Requirements
“en hsbc esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.
“en hsbc nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”.
“en hsbc ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo *está a la vanguardia en méxico.*
*ahora tienes una* razón más para ser hsbc y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.