*misión del puesto*:
responsable de la operación, atención de los clientes y huéspedes durante la noche, asi como de la salvaguarda del inmueble y de cada uno de los colaborodares que duente el turno se encunetren en las instalaciones, brindar atención personalizada a los clientes, huéspedes, visitantes y colaboradores de acuerdo a lo descrito en las políticas y manuales de la empresa.
*áreas de especialización*:
- atención al cliente
- recepción
- auditoria nocturna
*conocimientos técnicos*:
- manejo de personal
- trabajo bajo presión
- manejo de conflictos
*escolaridad*:
- licenciatura en turismo
- trunco en administración o económico administrativo
*paquetes informáticos*:
- acl grc- office- oracle*idiomas*:
- inglés*experiência*:
- recepcionista en hotel 1 año
- supervisor de recepción 1 año
*posición física del trabajo*:
se encuentra en la segunda planta del hotel, utilizar rampa, escaleras y elevador.
*necesidades físicas del puesto*:
parte del tiempo de pie y sentado.