Descripción de la empresa electrónica universal de monterrey sa de cv se especializa en componentes electrónicos industriales y soluciones de automatización y control. Contamos con experiencia en la provisión de equipos de medición de alta calidad y soluciones tecnológicas personalizadas para diversas industrias. Nuestra misión es ofrecer productos innovadores y servicios efectivos que garanticen la satisfacción de nuestros clientes.descripción del puesto como ejecutivo de cuenta clave en electrónica universal de monterrey, serás el enlace principal con uno de nuestros clientes más importantes, ternium. Tus responsabilidades incluyen gestionar y fortalecer la relación comercial, identificar nuevas oportunidades de negocio y asegurar un servicio de calidad. Además, realizarás el seguimiento de pedidos, resolverás incidencias y coordinarás con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente. Este es un puesto de tiempo completo que se llevará a cabo de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en monterrey, nle.experiencia en gestión de cuentas clave y mantenimiento de relaciones comerciales efectivas.conocimientos en componentes electrónicos industriales, automatización y control.habilidades en negociación, resolución de conflictos y atención al cliente.capacidad para trabajar de manera colaborativa en equipo y excelentes habilidades de comunicación.dominio de herramientas de gestión de clientes (crm) y de paquetes informáticos como microsoft office.experiencia en manejo de portales de clientesperfil organizado, analítico y orientado a resultadosfunciones principales:gestión y seguimiento de órdenes de compraadministración del portal del clienteseguimiento de pedidos desde la orden hasta la entregavalidación de condiciones comercialesatención directa a clientes y áreas operativasgestión de incidencias, cambios y urgenciasatención de quejas y devolucionesmonitoreo de estatus de órdenes y control de facturaciónvisitas constantes a cliente y presencia en sitio cuando se requieracompetencias:orientación al clienteseguimiento y controltrabajo bajo presiónorganización y gestión del tiempoprestaciones:salario: 20000 mensualesbono por resultados1 sabado libre al mes como premio de puntualidad
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