Puesto: soporte nivel 1 apps & infra (sysadmin azure)
contrato indeterminado.
requisitos:
exp: de 1 a 2 años
idiomas: ingles intermedio
princepales responsabilidades:
1. Resolución de incidencias de los eventos que se presenten vía tickets.
2. Monitoreo y análisis de los recursos gestionados.
3. Generación de reportes.
4. Generación y reporte de evidencias diarias de operación.
5. Seguimiento de tickets y documentación.
6. Generación de check list de inicio y fin de turno.
7. Cumplimiento de horario laboral.
8. Manejo de un sistema de ticketin
actividades periódicas y eventuales
. Participación en sesiones 1:1 con la coordinación y/o dirección.
apoyo a otras áreas funcionales, es decir colaborando por ejemplo, realizar documentos, reportes.
información operativa confidencial de clientes.
conocimientos tecnicos:
- conocimiento básico de nube pública (microsoft azure) deseable: google cloud platform, huawei, entre otras.
- conocer los conceptos básicos de la nube: iaas, paas, saas.
- sistema operativo windows y linux tipo server.
- comprender las regiones de azure, grupos de recursos y suscripciones.
- familiaridad con el portal de azure, cli y powershell.
- implementar y gestionar máquinas virtuales (vms).
- configurar almacenamiento básico (cuentas de almacenamiento, blobs, discos).
- configurar alertas y monitoreo con azure monitor.
- gestionar costos y presupuestos en azure cost management.
- ejecutar actualizaciones y backups de recursos.
deseable: certificaciones az -900, az- 104.
metologías de procesos (itil, iso´s)
manejo de excel
manejo de powerpoint
diagramas de flujo
documentación de procesos y manuale
ofrecemos :
prestaciones y beneficios:
• sueldo 13-15 mil pesos libres.
• contrato directo por la empresa.
• contrato indeterminado (periodo de prueba 90 días).
• prestaciones de ley (aguinaldo 15 días, prima vacacional 25%, vacaciones 12 días)
• vales de despensa.
• seguro de gastos médicos mayores.
• seguro de gastos de vida.
• oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• horario de lunes a viernes de 9 a 7 p.m.
• oficina en la zona de polanco
• jornada laboral tiempo completo (7/24, hibrido)