Descripción del puesto
ubicación: casa de empeño, durango (sucursales en blvd domingo arrieta, zinacantepec, toluca). tipo de puesto: tiempo completo.
objetivo del puesto: realizar la valuación correcta de las prendas de oro (y otros artículos) a cambio de un crédito, ofreciendo las mejores alternativas de financiamiento al cliente.
responsabilidades
* ofrecer alternativas de financiamiento a los clientes de acuerdo a sus necesidades, construyendo relaciones de confianza a largo plazo.
* atraer clientes nuevos mediante promotoría en sucursal y en campo.
* gestionar clientes nuevos y reactivados.
* valuación de artículos electrónicos y joyería.
* atención al cliente.
* volanteo y prospección de clientes.
* limpieza del área de trabajo.
* resguardo de artículos en almacén.
requisitos
* experiencia en atención a clientes.
* experiencia en valoración de artículos electrónicos y/o joyería.
* disponibilidad de horario.
* vivir en los alrededores de una de las sucursales.
* documentación completa y actualizada.
* sexo indistinto.
compensación
salario base: $8,365 a partir de enero (pago quincenal) con posibilidad de llegar a $9,000 al mes.
comisiones y bonos: bono por productividad, bono de puntualidad y asistencia del 5%, comisiones semanales de $250 pesos, esquema de bonos y crecimiento.
seguro de vida: incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
beneficios y prestaciones
* vacaciones iniciales de 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año.
* horario de 8 horas diarias lunes a domingo con un día y medio de descanso entre semana y horario rotativo semanalmente.
* uniforme gratuito.
* certificación para convertirse en experto en oro.
* aprendizaje continuo para desarrollar el potencial.
* 2 kits de uniforme cada año.
* convenios con universidades para continuar estudios.
* adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, descuentos en tiendas elektra y salinas & rocha, crédito personal con tasa preferencial a partir de 2 años, cambio de divisas, cuentas de inversión, caja de ahorro.
* servicios de salud: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar la salud, acompañamiento en logros.
* promociones y convenios para empleados y familias: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, restaurantes, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
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