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asegurar la operación, evolución y confiabilidad del sistema hris mediante la administración, análisis y optimización de sus funcionalidades e integraciones para habilitar la gestión eficiente de la información de talento y cultura y la toma de decisiones del negocio.
* administrar y mantener el sistema hris (sap successfactors, workday, adp, etc.) mediante la ejecución de configuraciones, actualizaciones y modificaciones alineadas a las necesidades organizacionales para asegurar la integridad y exactitud de la información.
* brindar soporte técnico a los usuarios del sistema hris mediante la atención y resolución de incidencias, así como la capacitación en el uso de sus módulos para asegurar la correcta operación de los procesos de gestión de personal, beneficios y nómina.
* analizar la información del sistema hris mediante la generación de reportes e indicadores de talento y cultura, así como el desarrollo de informes personalizados en colaboración con el equipo del área para apoyar la toma de decisiones estratégicas y operativas.
* identificar e implementar oportunidades de mejora en los procesos de talento y cultura mediante el análisis del sistema hris y la colaboración con otras áreas para optimizar la eficiencia operativa y la integración de nuevas funcionalidades.
* asegurar el cumplimiento del sistema hris con las regulaciones de privacidad de datos y la legislación laboral aplicable mediante la participación en auditorías internas y externas para garantizar la correcta gestión de la información.
* administrar y mantener las integraciones del sistema hris con otras plataformas empresariales mediante la gestión de su funcionamiento para asegurar la continuidad y correcta operación de los procesos de nómina, beneficios y control de asistencia.
* evaluar e implementar mejoras en el sistema hris mediante la recomendación de nuevas herramientas o funcionalidades, el soporte en la liberación de versiones o módulos y el monitoreo de indicadores de desempeño para asegurar su eficiencia y evolución continua.
nivel estudios/ formación académica
* licenciatura/ingeniería terminada
áreas de conocimiento y experiencia
áreas de estudio
* ing. Tecnologías de la información
* lic. Recursos humanos
áreas de conocimiento y experiencia
* implementación de erp y sistemas tecnológicos
* servicio al cliente
* análisis de datos
años de experiencia en puesto similar
* de dos a tres años en puestos similares.
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