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Agente de servicio l2

San Nicolás de los Garza, N.L.
Invoiceone
Agente de servicio
Publicada el 4 mayo
Descripción

Somos una empresa mexicana de tecnología enfocada en el cumplimiento fiscal en búsqueda nuevos talentosbuscamos a un especialista de soluciones en cfdi.objetivo del puesto:brindar soporte técnico especializado para resolver casos complejos relacionados con productos y servicios cfdi.analizar y resolver problemas técnicos avanzados relacionados con productos y servicios cfdi escalados por los agentes de servicioproveer soporte técnico en el uso de plataformas relacionadas con facturación electrónicaescalamiento de casos técnicos al equipo de desarrolloidentificar patrones en problemas recurrentes y proponer mejoras para prevenirloscapacitar a los agentes de servicio sobre soluciones y procedimientos técnicos avanzadoslicenciatura en informática, ingeniería en sistemas, administración de empresas o áreas afines3-5 años en soporte técnico especializado, con enfoque en soluciones cfdi o servicios fiscales digitalesconocimientos en integración de sistemas y análisis de errores técnicosmanejo de bases de datos y plataformas de facturación electrónicasueldo 100% nominalvales de despensa, fondo de ahorroesquema híbrido al 4to mes (3 días en oficina y 2 en casa)capacitación y oportunidades de crecimientoubicación: av.barragán, san nicolás de los garza#j-*-ljbffr

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