Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en productos y procesos, liderando iniciativas de mejora continua, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de normas internas y externas.
responsabilidades principales
* desarrollar, implementar y mantener sistemas de gestión de calidad.
* analizar procesos productivos para identificar áreas de mejora y reducción de defectos.
* liderar investigaciones de causa raíz (8d, ishikawa, 5 why’s) en problemas de calidad.
* dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas.
* gestionar auditorías internas y externas (iso, cliente, etc.).
* asegurar el cumplimiento de requisitos del cliente y normativas aplicables.
* monitorear indicadores de calidad (scrap, retrabajos, reclamaciones).
* coordinar con producción, ingeniería y proveedores para resolver problemas de calidad.
* capacitar a personal en temas de calidad y mejora continua.
* validar procesos y cambios mediante herramientas estadísticas (spc, amef/fmea, apqp, ppap).
* supervisar y desarrollar a ingenieros o técnicos de calidad (si aplica).
* ingeniería industrial, mecánica, electrónica o carrera afín.
* 5+ años de experiencia en calidad, preferentemente en industria manufacturera.
* conocimiento en normativas de calidad (iso 9001, iatf 16949, según industria).
* manejo de herramientas de calidad (six sigma, lean manufacturing, spc, amef, apqp).
* experiencia en atención a clientes y auditorías.
#j-18808-ljbffr