Sobre nosotroscustomer intelligence inc.
es una firma de consultoría profesional con presencia global, especializada en brindar soluciones innovadoras en medios de pago, marketing y desarrollo estratégico para empresas del sector financiero y bancario.estamos en búsqueda de un(a) transactional operations supervisor para integrarse al equipo de operaciones de mastercard méxico.
si cuentas con experiencia supervisando equipos en entornos financieros y dominio avanzado de herramientas de monitoreo, queremos conocerte
ubicación: híbrido (2 a 3 días en oficina, ciudad de méxico) ? Duración del contrato: 12 meses (posibilidad de extensión) esquema de contratación: independent contractor fecha de ingreso: 1 de noviembre de 2025 idiomas: inglés y portugués avanzado formación académica deseadalicenciatura en ingeniería industrial, ingeniería en sistemas, administración, finanzas, economía o carreras afines.deseable formación/certificaciones en análisis de datos, procesos y herramientas de visualización.
experiencia laboral deseada3–5 años en procesamiento de transacciones, operaciones ti o servicios financieros.experiencia comprobada en liderazgo o supervisión de equipos.conocimiento en sistemas de transacciones bancarias, monitoreo de logs y dashboards financieros.experiencia con control de calidad, procedimientos de compliance, kpis y slas.manejo avanzado de herramientas de monitoreo y análisis de datos (splunk, datadog, mainframe, power bi, tableau, sql, python).
inglés y portugués avanzados.