Gerente de logística
industria farmacéutica con enfoque en salud sexual y reproductiva e impacto social
buscamos una persona con liderazgo sólido, enfoque en mejora continua y pasión por generar impacto social a través de la eficiencia operativa.
somos una organización del sector farmacéutico con enfoque en salud sexual y reproductiva, reconocida por su innovación y compromiso con la educación sexual y el acceso a soluciones de calidad. Combinamos crecimiento, propósito y un ambiente dinámico de trabajo.
ubicación. Tultitlán, méx.
objetivo del puesto:
garantizar un nivel óptimo de servicio a clientes internos y externos mediante la gestión eficiente de las áreas de facturación y servicio al cliente, impulsando la mejora continua de procesos y asegurando el cumplimiento de indicadores clave de desempeño.
principales responsabilidades
* coordinar facturación, notas de crédito y servicio al cliente asegurando cumplimiento normativo y eficiencia operativa.
* diseñar e implementar mejoras continuas para reducir tiempos, errores y costos.
* elaborar y analizar kpis (fill rate, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente) y proponer planes de acción.
* liderar y desarrollar un equipo multidisciplinario (facturación, servicio al cliente y almacén).
* colaborar con áreas comerciales, logística, finanzas y sistemas para integrar procesos.
* garantizar cumplimiento de regulaciones fiscales y normativas vigentes.
* documentar procesos y fortalecer estándares operativos.
perfil requerido
* licenciatura en áreas económico-administrativas.
* mínimo 3 años en posiciones de coordinación o liderazgo.
* experiencia en logística, facturación y/o servicio al cliente.
* manejo de herramientas bi y paquetería office.
* inglés intermedio.
* experiencia liderando equipos (14 colaboradores aprox.).
* alta capacidad de análisis, toma de decisiones y orientación a resultados.
* enfoque al cliente, mejora continua y desarrollo de equipos.
* disponibilidad para modalidad presencial (tultitlán, estado de méxico).
ofrecemos
* contratación 100% nómina (4 meses a prueba).
* sueldo mensual bruto hasta $40,000.
* prestaciones de ley.
* seguro de vida.
* seguro de gastos médicos mayores.
* vales de despensa.
* horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $35, $40,000.00 al mes
beneficios:
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial