Perfil del cliente
nuestro equipo busca a profesionales motivados y orientados al servicio para brindar una atención personalizada a nuestros clientes.
responsabilidades:
* atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea.
* informar a los clientes sobre productos y servicios.
* solucionar problemas y ofrecer soluciones efectivas.
* mantener registros de interacciones y seguimiento de casos.
requisitos:
* habilidad comunicativa excepcional.
* capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno de equipo.
* buenos conocimientos básicos de tecnología informática.