Objetivo del puesto
desarrollar las herramientas e información de analítica de negocio para soportar la toma de decisiones del área de producto de cobranza que conlleven a aumentar la recuperación, mejorar la eficiencia operativa e incrementar el valor del portafolio de clientes
funciones principales
* uso e implementación de plataformas de business intelligence y analytics (tableau, power bi, python, r, sas).
* automatización de reportes de seguimiento a la cobranza (preventiva, centro de contacto, cobranza domiciliaria, cobranza legal).
* desarrollo de fichas técnicas de campañas champion to challenge y reporte de resultados.
* presentación de resultados y seguimiento a kpis.
* soporte a analytics del negocio de cobranza, previsión y predicción de escenarios y recomendación oportuna de acciones.
perfil ideal del candidato
* experiencia en administración de riesgo.
* conocimiento en inteligencia de negocio.
oferta de valor
* prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
* seguro de vida.
* beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.
* convenios con universidades.
* beneficios financieros: adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
* servicios: biblioteca, concursos, programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
* promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
requerimientos
* educación mínima: educación superior - licenciatura
* 3 años de experiencia
* palabras clave: analyst, senior, sr, cobro, payment, collection
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