Ejecutiva de atención al cliente
empresa dedicada a la fabricación y comercializar etiquetas bordadas, estampadas, heat transfer, hang tags (tagless).
requisitos
* licenciatura terminada en administración, mercadotecnia o afín
* experiencia mínima de 3 años en atención a clientes, preferentemente en la industria textil o artes gráficas
funciones
* brindar atención personalizada a clientes vía telefónica, correo y whatsapp
* elaborar cotizaciones y gestionar pedidos con precisión
* asegurar un seguimiento puntual desde la solicitud hasta la entrega del producto
* resolver dudas sobre productos, precios y tiempos de entrega
* apoyar en la fidelización y crecimiento de la cartera de clientes
* registrar la información en el crm y elaborar reportes de seguimiento
beneficios
* salario base competitivo (10,000 - 12,000 mxn) + bonos por desempeño
* estabilidad laboral y contrato fijo
* prestaciones de ley
* capacitación constante para mejorar tus habilidades y crecer profesionalmente
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* bono de productividad
zona de trabajo: col. el periodista, del. Miguel hidalgo cdmx.
condiciones de trabajo
* tipo de puesto: por tiempo indeterminado
* tipo de jornada: lunes a viernes
* sueldo: $12,* al mes
* empleo presencial
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