Misión del puesto:
garantizar la correcta operación, mantenimiento y continuidad de la infraestructura tecnológica de las estaciones de servicio, incluyendo redes, servidores, equipos de cómputo y servicios asociados, mediante la atención oportuna de incidentes, implementación de mejoras, soporte técnico y seguimiento a proyectos, contribuyendo a la eficiencia operativa y seguridad de los sistemas de información. Colabora también con la infraestructura de los edificios corporativos.
principales responsabilidades:
* monitorear y mantener la infraestructura tecnológica, incluyendo servidores, redes, almacenamiento, sistemas de respaldo y comunicaciones.
* instalar, configurar y dar soporte a hardware y software en estaciones de trabajo, servidores y dispositivos de red.
* brindar soporte técnico a usuarios finales, escalando casos complejos según los procedimientos definidos.
* realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos e infraestructura, documentando las actividades realizadas.
* participar en la implementación de proyectos de infraestructura, como virtualizaciones, migraciones, actualizaciones de sistemas y despliegues de red.
* documentar visitas, configuraciones, cambios y procedimientos técnicos conforme a las políticas de ti.
* colaborar con el equipo de ti corporativo, asegurando la integración efectiva de soluciones tecnológicas.
* realizar inventarios de hardware y licenciamiento, manteniendo actualizados los registros de activos tecnológicos.
* responsabilidades relacionadas con servicios de internet (conectividad, enlaces, proveedores, cuentas, seguimiento firmas de contratos, instalaciones)
* cumplimiento normativo y mejora continua participar en auditorías internas y externas, proporcionando evidencia y justificación técnica según requerimientos.
* realizar los trabajos que debido a su carácter ocasional no están documentados en la descripción del puesto y que por su naturaleza le corresponden.
ubicación del centro de trabajo: brecha 105 sn, ejido palo blanco, 88780 reynosa, tamps.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $19, $21,000.00 al mes
beneficios:
* seguro de vida
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial