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vacante para la empresa sense moda en tultitlán de mariano escobedo -tultitlán, estado de méxico
empresa dedicada al giro fashion retail está en búsqueda de tu talento.
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ejecutivo de cuenta
cedis ubicado en tultitlán
objetivo
* planear, revisar y asegurar los requerimientos y consideraciones de entrega para los pedidos de las diferentes cuentas asignadas para garantizar el éxito de entrega al cliente de acuerdo a lo pactado en tiempo y forma.
requisitos
* universidad trunca o terminada. (carreras a fines: administración, gestión empresarial, comercio, negocios, industrial)
* experiencia 1 año como ejecutivo de cuenta, mesa de control o atención a clientes preferentemente en grandes almacenes de moda.
* conocimientos en planeación de pedidos y su seguimiento hasta la entrega exitosa y su logística inversa.
* negociación con clientes de la industria de la moda, tiendas departamentales y mayoristas.
* alto sentido de solución de problemas y comunicación con diferentes áreas.
* disponibilidad de horario, trabajo en equipo, negociación, manejo de excel medio.
funciones principales
* mantener comunicación constante con el cliente, mediante e-mail, llamadas telefónicas. Planeación del pedido de acuerdo a los criterios y consideraciones de entrega de cada cliente.
* envío al cliente información relativa al pedido (notificación de arribo, citas, muestras, vigencias, confirmaciones, cambios de órdenes de compra y fechas de entrega).
* comunicación y coordinación con los departamentos internos involucrados para garantizar la entrega. (compras, facturación, maquila, almacén, transportes).
* manejo de portales del cliente para la descarga de órdenes de compra, carga de documentos, generación de asn, facturas, modificación de pedidos.
* recuperación de evidencias referentes al pedido (maquila, entrega, confirmaciones, muestras, pod’s, etc.).
* gestionar y negociar, notas de crédito, cancelaciones y procesos de logística inversa.
ofrecemos
* sueldo 8-10k netos mensuales
* prestaciones de ley
* oportunidad de crecimiento y desarrollo
* horario de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs
zona a laborar: cedis ubicado en cartagena, tultitlán, edomex.
nivel de educación deseada
superior - cursando
nivel de experiencia deseada
nivel medio
función departamental
comercial / ventas
industria
ropa y moda
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seniority level
* associate
employment type
* full-time
job function
* industries
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