*vacante para la empresa big talent en monterrey -monterrey, nuevo león*:
empresa líder dentro del *sector de telecomunicaciones* se encuentra en búsqueda de un *wifi concierge*para *monterrey*.
¿te apasiona brindar experiências excepcionales al cliente? ¡esta es tu oportunidad!
El objetivo de la posición es brindar atención a usuarios en el proceso de conexión a la red inalámbrica, así como detectar áreas de oportunidad como baja cobertura, velocidad o problemas de conexción.
- lic. en informática o ing. en telecomunicaciones o carrera técnica afin (pasante o titulado).
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experiência*:mínima de 1 año en atención personalizada a clientes premium dentro del sector de telecomunicaciones.
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habilidades*:excelente comunicación, proactividad y enfoque en la resolución de problemas.
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conocimientos*:
oconfiguración de redes, firewalls, switches y routers.
Oelaboración de diagnósticos de la red.
*¿qué ofrecemos?*
- sueldo competitivo:$15,000 mensuales brutos + bono de productividad + prestaciones de ley.
*horario*:lunes a viernes de 8:00 a 17:00 / 9:00 a 18:00, sábados de 8:00 a 14:00 horas.
*¡sé el enlace entre nuestros clientes y soluciones de telecomunicaciones excepcionales!*
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
telecomunicaciones
*habilidades*:
- conocimiento de redes
- soporte tecnico
- atención al cliente