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únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
responsabilidades principales:
1. analizar transacciones de fraude para desarrollar e implementar acciones preventivas en portafolios como tarjetas de crédito méxico, tarjetas de débito méxico, banca electrónica méxico, tarjetas de débito y crédito en costa rica y panamá.
2. cumplir con actividades y servicios definidos en los sla del área de prevención de fraudes.
3. crear y evaluar reglas de prevención de fraude que sean efectivas y ayuden a controlar transacciones fraudulentas.
4. revisar mensualmente reportes de nivel de servicio y evaluar el impacto de las reglas de prevención.
5. analizar y definir estrategias para tarjetas de crédito y débito, logrando una efectividad del 80% en costo/beneficio y un falso positivo ≤25 en reglas de riesgo.
6. proponer mejoras en sistemas y plataformas de fraude.
7. identificar vulnerabilidades en procesos operativos y aplicar mejoras.
8. implementar reglas de prevención en banca electrónica y tarjetas.
9. interactuar con áreas de investigación y producto.
10. desarrollar análisis de datos con herramientas como sas, python, sql, entre otras.
requisitos:
* enfoque en el cliente.
* establecimiento de relaciones estratégicas.
* conciencia de sí mismo y desarrollo personal.
* comunicación efectiva.
* trabajo en equipo.
* enfoque en resultados.
* pensamiento analítico.
* compromiso y toma de decisiones.
* eficiencia y flexibilidad.
* visión de futuro.
en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas. Estamos comprometidos con un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de atracción de talento. La empresa respeta la diversidad y no discrimina.
ubicación: cuautitlán, méxico.
scotiabank es un banco líder en las américas, ayudando a clientes y comunidades a lograr el éxito a través de diversos servicios financieros.
solo se contactará a los candidatos seleccionados para entrevista. Agradecemos tu interés.
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