Oferta laboral
estamos en busca de un profesional para desempeñar el cargo de ejecutivo de atención al cliente.
descripción del puesto
somos una institución financiera con 90 años de historia y presencia en más de 30 países. En méxico, lideramos la transformación digital de la banca, ofreciendo nuestros servicios a más de 19 millones de clientes.
la persona seleccionada será responsable de orientar a los clientes sobre las operaciones bancarias que pueden realizar desde sus dispositivos móviles.
requisitos del cargo
* desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en nuestras sucursales y plataformas digitales.
* colaborar con el equipo para diseñar y implementar soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
* analizar datos y utilizar herramientas para medir y mejorar la calidad de servicio.
beneficios
nuestros empleados gozan de beneficios como:
* acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional.
* una cultura corporativa enfocada en el bienestar y la inclusión.
* oportunidades de crecimiento y promoción dentro de la organización.