Agente de atención telefónica (No ventas)
Horario fijo, Lunes a sábado de 11:00am a 8:00pm o de 12:00am a 9:00pm
Ofrecemos:
- Sueldo 10,971.00 nominales al mes
- Bono de permanencia durante el primer año
- Prestaciones de ley
- 30 días de aguinaldo
- 50% de prima vacacional.
- Bono de productividad
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Seguro Dental
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Bono por Asistencia y Puntualidad
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido (Contar con Certificado)
- Experiência en atención a clientes, asistente administrativo, auxiliar administrativo, becario, servicio social en área administrativa o afín.
- Manejo de computadora
- Fácil acceso a Puerta de Hierro
Funciones principales:
- Apoyo en funciones administrativas
- Registrar toda la información relevante de cada interacción en el sistema de gestión de llamadas.
- Mantener un nível óptimo de calidad en todas las llamadas, logrando los objetivos establecidos.
- Brindar soluciones oportunas a los clientes
- Dar seguimiento a dudas y consultas