Cedis de grupo herdez en la zona de zumpango está en la búsqueda de un ejecutivo de atención a clientes
con toda confianza es grupo herdez, somos la marca icónica de la cocina mexicana dedicada a llevar sabor, tradición y calidad a los hogares.
nuestra empresa se basa en valores fundamentales que fomentan la confianza y el crecimiento tanto personal como profesional de nuestros colaboradores. Estos valores incluyen el trabajo en equipo, la pasión por los resultados y el desempeño ético.
estamos siempre orientados al cliente, y esta orientación, combinada con la determinación de cada uno de nuestros integrantes para evolucionar, nos impulsa a seguir adelante.
¿quieres saber más para formar parte de una gran organización? Sigue leyendo
actividades principales:
* seguimiento y rastro: monitorear el estado de los envíos en tiempo real utilizando plataformas de seguimiento.
* resolución de incidencias: gestionar dudas, quejas y problemas logísticos con el cliente.
* gestión de operadores/transporte: brindar soporte al operador de transporte (viajes, combustible, devoluciones).
* administración documental: captura de información en sistemas (erp/wms) y manejo de guías.
* atención al cliente: comunicación directa (telefónica, chat o correo) para garantizar la satisfacción.
lo que necesitas para ser exitoso:
* sexo: indistinto.
* edad: mayor de edad.
* escolaridad: lic o ing. afín al puesto (concluida)
* experiencia: mínima de 2 años en puestos similares dentro de la industria de transporte, logística o trafico
* conocimientos técnicos: manejo de paquetería office (especialmente excel intermedio/avanzado) y sistemas de gestión logística.
* habilidades blandas: excelentes habilidades de comunicación, coordinación, atención al cliente, capacidad analítica y resolución de problemas bajo presión
ofrecemos:
* salario: $12,158
* pago de manera quincenal.
* contratación directa.
* prestaciones de ley.
* prestaciones superiores:
* bono de producción.
* vale de despensa.
* caja de ahorro.
* crecimiento dentro de la empresa.
* eventos recreativos como: día de la familia, día del niño, fin de año, despensas, regalo de grupo herdez, venta de producto a precio preferencial.
condiciones laborales:
* deseable vivir a 40 min de la zona de trabajo.
* turno rolado por mes. (1ro, 2do. 3ro)
postularse por este únicamente por este
en grupo herdez contamos con un proceso de reclutamiento y selección transparente e inclusivo.
visita nuestras páginas oficiales para que conozcas nuestras marcas y vacantes
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12, $12,158.00 al mes
beneficios:
* descuentos y precios preferenciales
* estacionamiento de la empresa
* opción a contrato indefinido
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial