Ofrecemos:
Sueldo mensual $80,000 (65%fijo y35%variable).
Cotización 100% ante IMSS.
Sueldo garantía durante la capacitación.
Oportunidad de desarrollo a mediano plazo.
Prestaciones de ley
Plan de telefonía.
Requisitos:
OBLIGATORIO Y NO NEGOCIABLE RADICAR EN GUADALAJARA.
Licenciatura terminada en áreas económicas administrativas y/o ingenierías.
Experiência en comercios de retail o venta al menudeo, dirigiendo equipos de jefaturas y/o coordinaciones de cobranza orientados a resultados.
Haber o estar ganando mínimo $64,000 comprobables.
Experiência mínima de 3 años en cobranza corporativa.
Acostumbrado a trabajar con esquema de comisiones por logro de objetivos.
Alta capacidad directiva, habilidad de comunicación y liderazgo, alto sentido de urgencia, responsabilidad, compromiso, determinación y honestidad,
Capacidad de investigación y análisis, capacidad de afrontar y solucionar problemas.
Carácter firme, dinámico y proactivo.
Excel intermedio (tablas dinámicas, formulas avanzadas anidadas, condicionantes, cruces de datos).
Conocimiento en capacitación y desarrollo en personal de cobranza.
Capacidad de investigación y análisis.
Supervisión de plazas en campo.
RESPONSABILIDADES:
Desarrollo y aplicación de políticas y procedimientos de la empresa.
Análisis y carga de cuotas de cobranza.
Desarrollo y mejora de esquemas de percepción.
Realizar estudios de los diferentes KPIS.
Desarrollo de estrategias de cobranza en carteras vencidas y no vencida
Desarrollo de manuales.
Supervisión de cobranza y administración de la cartera.
Realizar análisis de resultados y plan de acción.
Asignación de cartera.
Supervisión de call center.
HABILIDADES Y APTITUDES:
Enfoque a resultados.
Comunicación efectiva.
Alta capacidad para trabajar bajo presión.
Tolerancia a la frustración.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $80,000.00 al mes
Beneficios:
Aumentos salariales
Estacionamiento de la empresa
Servicio de comedor
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial