*ofrecemos*:
- sueldo mensual $80,000 (65%fijo y35%variable).
- cotización 100% ante imss.
- sueldo garantía durante la capacitación.
- oportunidad de desarrollo a mediano plazo.
- prestaciones de ley
- plan de telefonía.
*requisitos*:
- _*obligatorio y no negociable radicar en guadalajara.
*_
- licenciatura terminada en áreas económicas administrativas y/o ingenierías.
- experiência en comercios de retail o venta al menudeo, dirigiendo equipos de jefaturas y/o coordinaciones de cobranza orientados a resultados.
- haber o estar ganando mínimo $64,000 comprobables.
- experiência mínima de 3 años en cobranza corporativa.
- acostumbrado a trabajar con esquema de comisiones por logro de objetivos.
- alta capacidad directiva, habilidad de comunicación y liderazgo, alto sentido de urgencia, responsabilidad, compromiso, determinación y honestidad,
- capacidad de investigación y análisis, capacidad de afrontar y solucionar problemas.
- carácter firme, dinámico y proactivo.
- excel intermedio (tablas dinámicas, formulas avanzadas anidadas, condicionantes, cruces de datos).
- conocimiento en capacitación y desarrollo en personal de cobranza.
- capacidad de investigación y análisis.
- supervisión de plazas en campo.
*responsabilidades*:
- desarrollo y aplicación de políticas y procedimientos de la empresa.
- análisis y carga de cuotas de cobranza.
- desarrollo y mejora de esquemas de percepción.
- realizar estudios de los diferentes kpis.
- desarrollo de estrategias de cobranza en carteras vencidas y no vencida
- desarrollo de manuales.
- supervisión de cobranza y administración de la cartera.
- realizar análisis de resultados y plan de acción.
- asignación de cartera.
- supervisión de call center.
*habilidades y aptitudes*:
- enfoque a resultados.
- comunicación efectiva.
- alta capacidad para trabajar bajo presión.
- tolerancia a la frustración.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $80,* al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- estacionamiento de la empresa
- servicio de comedor
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
tipo de jornada:
- lunes a viernes
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial