*funciones*:
revisa y actualiza diariamente los archivos y base de datos de garantías de clientes.
revisa periódicamente los folios de garantías y servicios.
realiza inventarios de equipos, herramientas, software y hardware.
controla las salidas a sitio del personal de soporte técnico.
supervisa cortes mensuales de centros de servicio.
supervisa asignación de equipos en la empresa.
apoya a los técnicos de soporte en las reparaciones de equipos de cómputo e impresión.
desarrolla el programa de mantenimiento y servicio a los equipos internos.
controla y administra el sistema de tickets, dando solución a los mismos.
*cualidades*:
excelente presentación.
actitud de servicio.
trabajo bajo presión.
excelente expresión oral y escrita.
*conocimiento*:
bases de datos.
mesa de servicio.
configuración de cómputo e impresión.
conocimiento de redes informáticas.
librería office.
manejo de inventarios.
*requisitos*:
2 años de experiência comprobable.
*nível de estudios*: ingeniería en sistemas.
*sexo*: indistinto.
*estado civil*: indistinto.
*edad*: entre 25 a 35 años.
*beneficios*:
prestaciones de ley.
imss desde el primer día laborado.
servicio de comedor.
uniforme y equipo de seguridad.
vales de despensa.
premios de puntualidad y asistencia.
bono de productividad.
capacitación y certificación constante.
horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas y sábado de 09:00 a 14:00 horas.