Analista de seguimiento y atenciÓn al cliente
¡forma parte de automotriz bonn!
buscamos una persona responsable, comprometida y con enfoque administrativo, que disfrute el análisis de información, el seguimiento de procesos y la mejora continua.
principales actividades:
* administración y actualización de bases de datos crm.
* seguimiento y control de leads comerciales.
* elaboración de reportes y análisis de información.
* monitoreo de indicadores y resultados de campañas.
* apoyo administrativo en estrategias de marketing.
* coordinación con áreas comerciales y atención al cliente.
* seguimiento puntual a procesos y cumplimiento de actividades.
perfil que buscamos:
* licenciatura en administración, mercadotecnia, gestión empresarial o afín.
* experiencia en actividades administrativas, análisis de información o control de procesos.
* manejo de excel intermedio.
* deseable experiencia en crm.
* persona organizada, responsable y orientada a resultados.
* alta tolerancia a la frustración y capacidad de adaptación.
* iniciativa para resolver problemas y dar seguimiento.
* interés en desarrollarse y permanecer a largo plazo dentro de la empresa.
ofrecemos:
* sueldo base de $11,000
* esquema de bonos de hasta $2,000
* prestaciones de ley desde el primer día.
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
horario:
lunes a viernes 9:00 am a 7 pm
sábado 9 am a 2 pm