Responsabilidades
* realizar ventas de antibióticos y medicamentos controlados mediante revisión previa de recetas y normativa aplicable.
* realizar labores de venta mediante telefonía y redes sociales de manera amable y rápida, apego al protocolo de servicio establecido.
* contestar todas las llamadas telefónicas.
* contestar los mensajes de redes sociales de manera rápida y amable.
* responder y reportar las quejas o felicitaciones de los clientes de manera oportuna y amable.
* proporcionar al cliente opciones de compra, negociaciones de tiempos de entrega y precio en caso de ser necesario.
* realizar el corte de caja.
* proporcionar al cliente atención para el proceso de facturación, realizar la recepción y envío de transferencias.
requisitos
* competente.
* 2 años de experiencia.
#j-18808-ljbffr