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Asesor de servicios

Cozumel, Q.Roo
Dhl
De EUR 200,000 a EUR 400,000 al año
Publicada el 23 abril
Descripción

Oferta 1: nissan cozumel – asesor de servicios

requisitos: conocimiento automotriz, desarrollo de planeación estratégica, orden y organización, disponibilidad de horario, altamente organizado, excelente seguimiento.

descripción del puesto: atención a clientes, administración del departamento, manejo de personal, genera presupuesto de las refacciones y servicio para los clientes, genera inventarios de la mercancía que tienen, hace recepción de las piezas.

beneficios: sueldo base + comisiones por objetivos, ingresos mensuales $20 mil, prestaciones de ley desde el primer día, oportunidad de crecimiento.


oferta 2: kr motos – asesor de servicio (a)

funciones: brindar asesoría y atención a los clientes del área de servicio de la agencia, programar citas con los clientes que requieran ingresar su vehículo al taller, realizar las órdenes de servicio y/o de reparación, así como brindar una estimación de costos y tiempos de solución, atender y dar seguimiento a todas aquellas quejas y/o inconformidades de los clientes del área de servicio, supervisar el adecuado servicio y/o reparación vehicular, generar satisfacción al cliente, asistir a cursos de capacitación brindados por la planta automotriz.

ofrecemos: comisiones, seguro de vida, prestaciones de ley, vales de despensa.

requisitos: conocimientos de refacciones, automotriz, puestos similares, licencia de conducir.


oferta 3: kr motos – asesor de servicio (b)

requisitos: bachillerato terminado (mínimo); 6 meses a 1 año en atención al cliente o servicios (deseable); atención y servicio al cliente; elaboración de reportes y seguimiento; comunicación efectiva; orientación al cliente; organización y seguimiento; resolución de problemas; trabajo en equipo; actitud de servicio.

actividades: atender a clientes de manera presencial, telefónica o digital; asesorar al cliente sobre servicios, costos, tiempos y procesos; registrar solicitudes, quejas y seguimiento en los sistemas internos; canalizar correctamente los servicios al área correspondiente; dar seguimiento oportuno hasta el cierre del servicio; elaborar órdenes de servicio, cotizaciones y reportes básicos; verificar la correcta entrega del servicio y la satisfacción del cliente; cumplir con los procedimientos internos, políticas y reglamento; mantener comunicación efectiva con áreas internas.

tipo de puesto: lunes a sábado tiempo completo, indefinido; sueldo $9,* al mes.

beneficios: opción a contrato indefinido; experiencia postventa 1 año obligatorio; lugar de trabajo presencial.


oferta 4: dhl – especialista internacional certificado (asesor de servicios migratorios)

información del puesto: promocionar y vender nuestros servicios de migración, brindar información y seguimiento a los trámites, asistir y resolver dudas, manejar crm y realizar actividades de cobranza.

requisitos: compromiso y facilidad de palabra, pasión por las ventas y actitud positiva, capacidad de adaptación al cambio, experiencia en ventas por teléfono y trabajo en equipo, uso de software de ventas.

beneficios: sueldo base de $8,000 mxn mensual, comisiones del 15 % más bonos, jornada de 8 horas de lunes a viernes y medio turno los sábados, seguro de vida, vales de despensa, fondo de ahorro, oportunidades de crecimiento.


oferta 5: sigma‑foodservice – asesor de servicio a clientes

objetivo del puesto: apoyo en procesos administrativos y seguimiento en la captura de la venta de productos.

funciones: atención a clientes; captura y control de productos en sistema; actualización de la base de datos; seguimiento a correos administrativos.

requisitos: manejo de sistemas de control; manejo de excel; gusto por el orden y organización.

beneficios: sueldo competitivo; vales de despensa; fondo de ahorro; prestaciones superiores a la ley; seguro de vida; uniforme gratuito.


oferta 6: asesor de servicio automotriz

requisitos: preparatoria terminada (obligatorio); rango de edad 23 a 45 años; curso o certificación en ventas, atención al cliente o neuromarketing; experiencia laboral mínimo 1 año en ventas de piso, mostrador o atención personalizada, preferentemente en giro automotriz; experiencia en cotizaciones, seguimiento de clientes y manejo de objeciones; capacidad demostrable para lograr metas mensuales.

habilidades claves: carácter persuasivo sin ser agresivo; capacidad para explicar beneficios técnicos en lenguaje sencillo; organización para llevar bitácoras; seguridad y comunicación clara; empatía y hambre por vender; manejo básico de excel o google sheets.

ofrecemos: sueldo fijo mensual de $4,000 mxn netos; comisiones mensuales según rubro (llantas 1 %, refacciones 1 %, aceites 2 %, mano de obra 1.5 %); esquema de bono por metas con incrementos y deducciones; salario base mensual de $200,000 mxn por rubro; situaciones de superación de metas; beneficios de seguro de vida; vales de despensa.

funciones: recibir al cliente y levantar orden de servicio; escuchar síntomas y necesidades del vehículo; cotizar servicios, refacciones, aceites, aditivos y mano de obra; ofrecer servicios adicionales basados en diagnóstico; dar seguimiento al avance del vehículo; verificar y coordinar entrega; registrar todo en bitácora diaria; solicitar datos fiscales y coordinar facturación; reportar incidencias; realizar seguimiento postventa; apoyar al jefe de taller.


oferta 7: asesor de servicios – genera ventas e información (selión)

responsabilidades: atender y dar la bienvenida a los clientes que ingresan al taller; realizar ventas personalizadas; prospección y atención a clientes; realizar cotizaciones; seguimiento a cotizaciones; desarrollo de mercado; apoyar a los técnicos en taller; licencia de manejo vigente.

tipo de puesto: tiempo completo.

salario: $10,* al mes.

beneficios: opción a contrato indefinido; uniformes gratuitos.

pago complementario: bono de productividad; bono mensual.

jornada: turno de 10 horas.

requisitos: bachillerato terminado (deseable); experiencia en ventas: 1 año obligatorio.

lugar de trabajo: empleo presencial; fecha límite para postularse 03/02/2025; fecha de inicio prevista 03/02/2025.

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