Funciones principales
- Gestión comercial
- Atender clientes (restaurantes, hoteles, distribuidores, mayoristas) vía telefónica, correo o videollamada.
- Elaborar cotizaciones, pedidos y notas de venta.
- Dar seguimiento a entregas, facturación y pagos.
- Mantener actualizado el CRM y la base de datos de clientes.
- Preparar reportes semanales de ventas e indicadores.
- Apoyo administrativo
- Generar y archivar documentos: contratos, facturas, pedidos.
- Elaborar reportes administrativos y de ventas.
- Coordinar agendas, reuniones presenciales y virtuales.
- Dar soporte en cuentas por cobrar y pagar (en coordinación con finanzas).
- Apoyar en logística de pedidos, inventarios y coordinación con proveedores.
- Atención y servicio
- Resolver dudas de clientes y dar seguimiento a incidencias (quejas, devoluciones).
- Brindar atención cordial y profesional tanto en línea como presencial.
- Mantener comunicación fluida con vendedores y gerencia.
Requisitos
- Carrera técnica o licenciatura (trunca o en curso) en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Gastronomía o afín.
- 1 a 2 años de experiencia en áreas de ventas o administrativas, preferentemente en Alimentos y Bebidas.
- Conocimientos en manejo de inventarios y procesos de logística.
- Manejo de paquetería Office (Excel avanzado deseable).
- Experiencia con CRM y/o ERP (deseable).
- Disponibilidad para laborar en esquema híbrido (home office y oficina según agenda).
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $6, $8,500.00 al mes
Horas previstas: de 30 a 35 por semana
Beneficios:
- Trabajo desde casa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiencia:
- Apoyo en ventas: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Monterrey, N. L.