Funciones principales
* gestión comercial
* atender clientes (restaurantes, hoteles, distribuidores, mayoristas) vía telefónica, correo o videollamada.
* elaborar cotizaciones, pedidos y notas de venta.
* dar seguimiento a entregas, facturación y pagos.
* mantener actualizado el crm y la base de datos de clientes.
* preparar reportes semanales de ventas e indicadores.
* apoyo administrativo
* generar y archivar documentos: contratos, facturas, pedidos.
* elaborar reportes administrativos y de ventas.
* coordinar agendas, reuniones presenciales y virtuales.
* dar soporte en cuentas por cobrar y pagar (en coordinación con finanzas).
* apoyar en logística de pedidos, inventarios y coordinación con proveedores.
* atención y servicio
* resolver dudas de clientes y dar seguimiento a incidencias (quejas, devoluciones).
* brindar atención cordial y profesional tanto en línea como presencial.
* mantener comunicación fluida con vendedores y gerencia.
requisitos
* carrera técnica o licenciatura (trunca o en curso) en administración, negocios, mercadotecnia, gastronomía o afín.
* 1 a 2 años de experiencia en áreas de ventas o administrativas, preferentemente en alimentos y bebidas.
* conocimientos en manejo de inventarios y procesos de logística.
* manejo de paquetería office (excel avanzado deseable).
* experiencia con crm y/o erp (deseable).
* disponibilidad para laborar en esquema híbrido (home office y oficina según agenda).
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: $6, $8,500.00 al mes
horas previstas: de 30 a 35 por semana
beneficios:
* trabajo desde casa
escolaridad:
* licenciatura terminada (obligatorio)
experiencia:
* apoyo en ventas: 1 año (obligatorio)
idioma:
* inglés (deseable)
lugar de trabajo: remoto híbrido en monterrey, n. L.