Publicada el 16 junio
Misión del puesto
Buscamos una ejecutiva de siniestros con experiencia indispensable en gastos médicos mayores y reembolsos. Si has trabajado directamente con aseguradoras o promotorías gestionando autorizaciones, cirugías y reembolsos, queremos conocerte.
ejecutiva de siniestros – gastos médicos mayores
ubicación: zapopan, jalisco
modalidad: presencial
empresa: hya asesores
acerca de nosotros
en hya asesores somos un bróker de seguros que trabaja con las principales aseguradoras del mercado como metlife, mapfre, gnp, hdi y quálitas. Buscamos una persona comprometida, organizada y con amplia experiencia en la atención y gestión de siniestros de gastos médicos mayores.
objetivo del puesto
brindar acompañamiento y seguimiento integral a los asegurados durante el proceso de atención de siniestros de gastos médicos mayores, asegurando una gestión eficiente de trámites, autorizaciones y reembolsos ante las diferentes aseguradoras.
responsabilidades
- gestión y seguimiento de siniestros de gastos médicos mayores.
- tramitación y seguimiento de solicitudes de reembolso.
- revisión e integración de expedientes médicos y documentación requerida.
- seguimiento a cartas de autorización, programaciones de cirugía y tratamientos.
- atención y asesoría a asegurados, hospitales, médicos y aseguradoras.
- validación de coberturas, deducibles, coaseguros, tabuladores y exclusiones.
- seguimiento puntual a pagos, estatus de trámites y resolución de incidencias.
- registro y control de expedientes en sistemas internos.
- elaboración de reportes y seguimiento administrativo de casos.
requisitos
- experiencia mínima de 2 años en siniestros de gastos médicos mayores.
- experiencia comprobable en procesos de reembolsos.
- conocimiento sólido de pólizas de gastos médicos mayores.
- manejo de trámites de programación hospitalaria y cartas de autorización.
- conocimiento de condiciones generales, deducibles, coaseguros y exclusiones.
- excelente atención al cliente y comunicación efectiva.
- alto sentido de organización y seguimiento.
- manejo de herramientas de office (excel, outlook y word).
- capacidad para trabajar bajo presión y administrar múltiples casos simultáneamente.
competencias
- empatía y orientación al servicio.
- atención al detalle.
- proactividad.
- seguimiento puntual.
- resolución de problemas.
- trabajo en equipo.
ofrecemos
- sueldo competitivo acorde a experiencia.
- prestaciones de ley.
- desarrollo profesional en el sector asegurador.
- excelente ambiente de trabajo.
- capacitación continua.
