*additional information*
*job number*
*job category*rooms & guest services operations
*location*the st.
regis kanai resort riviera maya, paseo kanai 15, solidaridad, playa del carmen, quintana roo, mexico, *
*schedule*full time
*located remotely?
*n
*position type* non-management
saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.
abrir las puertas y ayudar a los huéspedes/visitantes que entran y salen de la propiedad.
informar a los huéspedes sobre las comodidades, servicios y horas de operación de la propiedad, y áreas de interés y actividades locales.
identificar y explicar las funcionalidades de las habitaciones a los huéspedes (es decir, cómo usar la llave de la habitación, mini bar, áreas donde se encuentra el hielo y las máquinas expendedoras, caja fuerte de la habitación, servicios de lavandería personalizados).
llevar el equipaje de los huéspedes a y desde sus habitaciones o área de botones designada.
ayudar a almacenar y recoger el equipaje.
ayudar a los huéspedes y visitantes a entrar y salir de los vehículos, incluyendo cargar y descargar el equipaje.
ofrecer a los huéspedes instrucciones para llegar a sus destinos.
tramitar el transporte (es decir, taxi, servicio de minibús) para huéspedes/visitantes, y anotar las solicitudes de transporte por adelantado según sea necesario.
comunicar los procedimientos de estacionamiento a los huéspedes/visitantes.
aptitudes deseables
educación: título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de desarrollo de educación general
(general educational development, ged).
experiência laboral afín: no se requiere experiência laboral afín.
experiência como supervisor: no se requiere experiência como supervisor.
licencia o certificación: ninguna
- en marriott international, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales.
promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados.
nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiências de nuestros asociados.
nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente._
st.
regis hotels & resorts, combinando el glamour atemporal con un espíritu de vanguardia, se compromete a brindar experiências exquisitas en más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores ubicaciones de todo el mundo.
comenzando con el debut del hotel st.
regis en nueva york con john jacob astor iv a principios del siglo xx, la marca sigue comprometida con un nível de servicio incondicional que se adelante a las necesidades de los huéspedes, ofrecido a la perfección por un equipo de amables anfitriones que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, así como el servicio de mayordomo exclusivo.
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