Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de asistente de experiencia al cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.
lugar de trabajo: av. Carlos hank gonzález 120, rinconada de aragon, 55149 ecatepec de morelos, méx
horario laboral: lunes a sábado de 09:50 a 19:00 hrs, domingo de 10:50 a 18:00 hrs. Día de descanso fijo entre semana.
requisitos generales
* escolaridad: bachillerato (mínimo).
* experiencia: mínima de 2 años en el área de atención a clientes y recepción en corporativos, clínicas, consultorios.
* presentación: ejecutiva.
requisitos indispensables
* documentación: constancia de situación fiscal.
* experiencia comprobable: se consultan referencias laborales.
conocimientos y habilidades
* organización y manejo de múltiples tareas, coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
* protocolos de atención y experiencia al cliente, buenas prácticas para recibir, orientar y acompañar a los pacientes en su visita.
* alto apego a procesos y ganas de aprender sobre el giro.
* uso de crm.
¿qué harás en tu día a día?
* brindar atención profesional y cordial al paciente desde su llegada.
* control y manejo de agenda, gestionar y confirmar citas, asegurando asistencia.
* realizar llamadas de recuperación de pacientes para fomentar la asistencia a citas, dar seguimiento y apoyar el cumplimiento de objetivos comerciales.
* registrar y clasificar correctamente a todos los pacientes.
* controlar procesos administrativos y cortes de caja sin errores.
* apoyar la operación clínica y mantener áreas listas y organizadas.
¿qué te ofrecemos?
* salario: 12,000 pesos mensuales netos.
* bono: $1,000 mensual por alcanzar metas en venta nivel sucursal y cumplimiento de indicadores de desempeño.
* prestaciones: de ley.
¡queremos conocerte!
si te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de un equipo que transforma vidas, audiotech tiene un lugar para ti.
¡postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!
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