Perfil del cargo
somos una empresa especializada en soporte a misiones críticas. Nuestros clientes provienen de diversos sectores, incluyendo el financiero y bancario.
buscamos un gestor de problemas para apoyar proyectos en eeuu. Ofrecemos estabilidad profesional y entrenamiento constante.
* ingresará con una remuneración competitiva, incluyendo vales de despensa, formación y seguros.
* horario de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m.
* zona de trabajo: insurgentes sur y home office (2-3 días en oficina).
requisitos:
• más de 2 años de experiencia como soporte itil, help desk o consultor de soporte itil.
conocimientos requeridos:
• inglés conversacional para atención a tickets con clientes.
• experiencia con herramientas it como servicenow, bmc remedy, tivoli, etc.